Duolingo planira postepeno da smanji oslanjanje na honorarne radnike u oblastima u kojima zadatke može da preuzme veštačka inteligencija, navodi se u internom mejlu koji je zaposlenima uputio suosnivač i izvršni direktor Luis fon An. On ističe da će kompanija morati da preispita dosadašnji način rada, jer “manje prilagođavanje sistema stvorenih za ljude više nije dovoljno”.
U okviru te tranzicije, Duolingo će uvesti niz novih ograničenja i pravila, uključujući izmene u radu sa honorarcima, veću upotrebu AI rešenja pri zapošljavanju i proceni učinka, kao i novo pravilo prema kojem se novi članovi tima mogu zaposliti samo ukoliko zadatke nije moguće automatizovati.
Fon An naglašava da Duolingo i dalje vrednuje svoje zaposlene i da cilj promena nije da ljudi budu zamenjeni veštačkom inteligencijom.
Ova odluka dolazi ubrzo nakon sličnog internog dopisa iz kompanije Shopify, gde je izvršni direktor Tobi Litke poručio da timovi moraju prvo dokazati da ne mogu koristiti AI za izvršenje zadataka pre nego što zatraže dodatne resurse ili ljudsku podršku.
